Kontakt z Ekspertem w oddziale 
Infolinia 
Coraz częściej klienci posiadają konta w co najmniej kilku bankach operując pomiędzy nimi, a zarazem oceniając atrakcyjność ich oferty. Zdarza się, że rozmaite okoliczności determinują klienta, aby zrezygnował z usług konkretnego banku. W tym celu konieczne jest złożenie wypowiedzenia, aczkolwiek na rynku działa co najmniej kilka banków, które potrafią mocno skomplikować proces zamykania rachunku. Łatwo zauważyć, iż praktycznie żadnemu bankowi nie śpieszy się, aby zamknąć konto klienta, gdy ten drugi chciałby zamknąć sprawę w satysfakcjonująco krótkim czasie. Opieszałość banku w wielu wypadkach naraża klientów na kolejne opłaty z taryfy opłat i prowizji.
Spis treści
Klienci skarżą się na działania banków
W Internecie pojawia się bardzo wiele skarg zwykłych klientów, którzy są rozczarowani sposobem działania banków. Likwidacja konta osobistego to dla niektórych prawdziwa katorga. Banki często stosują identyczne sposoby, aby zniechęcić klienta do zamknięcia konta, na które ten jest już praktycznie zdecydowany.
Zamknięcie konta – kiedy ono nastąpi?
Wielu klientów ma problem z ustaleniem tego, w jakim okresie zamknięty zostanie jego rachunek osobisty. Standardowo klienci mają możliwość wyboru terminu, w którym konto zostanie zamknięte, aczkolwiek banki niekoniecznie zwracają uwagę na owe daty. Najczęściej wykorzystywanym przez banki okresem wypowiedzenia jest 30 dni, po których powinno nastąpić zamknięcie konta. Na życzenie klienta w niektórych bankach rachunek może zostać zamknięty w terminie 7 lub 14 dni, a nawet w terminie, który samodzielnie zdecydował się sprecyzować klient kończący współpracę z bankiem.
Sprawdź zgodność podpisu na wypowiedzeniu z umową
Częstym argumentem banków, które nie zamykają konta klienta jest niezgodność podpisu złożonego na umowie z tym, który znalazł się na wypowiedzeniu. Nie da się ukryć, iż podpis, z którego korzystaliśmy uruchamiając rachunek np. w wieku 18 lat nie musi być identyczny w stosunku do tego, którym się obecnie posługujemy. Bank zmusza nas jednak w ten sposób do wizyty w jego siedzibie. Wielu klientów, którzy zawarli umowę w formie papierowej decyduje się na jej odnalezienie, a następnie „przekalkowanie” podpisu, co daje gwarancję praktycznie 100-procentowej skuteczności. Bardziej nadgorliwi klienci, którzy znają sztuczki banków potrafią dołączyć do wypowiedzenia kopię konkretnej strony umowy, na której znalazł się ich podpis.
Monitoruj sprawę, aby bank faktycznie zamknął Twoje konto!
Bardzo często zdarza się, iż klienci po potwierdzeniu przez bank, że wpłynęło do niego ich wypowiedzenie po prostu przelewają wszystkie środki na inny rachunek i zapominają o starym koncie. Bywa, że bank potrafi przypomnieć o nieskutecznie zamkniętym koncie kilka miesięcy później, gdy opłaty z tytułu jego prowadzenia i np. obsługi karty płatniczej urosną do zaległości rzędu kilkudziesięciu lub nawet kilkuset złotych. Po zamknięciu konta zalogowanie do serwisu transakcyjnego banku powinno być niemożliwe.
Kredyt hipoteczny dla osób nie będących w związku małżeńskim
Kredyt hipoteczny dla małżeństw, czy singla jest powszechny, jak jednak wynika z badań GUS, coraz więcej młodych osób woli...
Kredyt hipoteczny w Millennium Bank
Kredyt hipoteczny Millennium to oferta skierowana do wszystkich osób, które chcą w końcu zamieszkać “na swoim” i cieszyć się...
Tarcza antykryzysowa
Tarcza Antykryzysowa to rozwiązanie, które ma wspomóc polskie firmy przed negatywnymi konsekwencjami pandemii Covid- 19. Specjalnie dla Was zebraliśmy...
